意識を向けて

皆さんこんにちは。楽々園店事務の内田です。

朝晩めっきり涼しくなり、秋の訪れを肌で感じるようになりました。

季節の変わり目は体調を崩しやすいので、皆様十分ご注意ください。

今日は私が日頃心がけていることについてお話ししたいと思います。

それは常に【アンテナを張る】ということです。

私はしみず薬局に勤めるまで、薬局事務というのは処方箋入力や受付といったことがほとんどの仕事だと思っていました。

しかし、しみず薬局では【健康フェア】や【認知症カフェ】など、新しいサービスやイベントを職員が積極的に考えて進めていったり、新商品の採用やディスプレイなどを提案し実行することができます。このように職種を問わずさまざまな業務に係ることができ、その内容も多岐に渡ります。

テレビ・雑誌・店頭、、、、何気なく過ごしていたら見逃してしまうようなこともアンテナをしっかり張っていると『これはいいな、素敵だな』と思うサービスや商品に出会えます。

お客様の関心事は日々変わっていきます。それに柔軟に対応できるよう、現状に満足せず進化していきたいと思います。

これからも患者様・お客様目線で考え、“しみず薬局にしかできないサービス”を提供していきたいと思います。

次は楽々園店薬剤師の林先生です。