心に寄り添える事を目指して

みなさん、こんにちは、本店勤務の薬剤師高橋です。

 

暑い毎日が続いていますが、地球の反対側ではリオ・オリンピックが開催され、 日本選手の素晴らしい活躍が連日届けられています。

選手の方々の勇気に感動し、パワーをもらって暑い夏を乗り切って行こうと思います。

とは言え、熱中症にはくれぐれもご注意くださいね。 こまめに水分補給をしましょう。  

 

さて今回のリレー日記のテーマは「プロ意識」についてですが、 薬剤師としての「プロ意識」とは何を追求する事でしょうか?  

知識を提供することはもちろん大事ですが、患者様・お客様ひとりひとりの方の お気持ちを理解し、いかに心を配ってサポートできるかを追求していくことが、 もっと大切な事だと思っています。

私の周りには、相手の気持ちを察してさりげなく行動される方がたくさんいらっしゃって、 いつも感心し学ばせていただいています。

お客様・患者様に対する自分の対応を常に振り返り、反省する点があればしっかりと考察し、 次から改善するように努めています。

自分ひとりの判断ではどうだろうと迷う時は、周りの方に相談し他の方の意見を 伺うようにしています。  

もうひとつ心がけているのは、明るい笑顔と挨拶です。

お馴染みさんから、初めて薬局に来られる方まで居心地良く薬局内で過ごし 気持ち良く帰っていただけるように、店舗みんなで心を配っています。

これもみんなの「プロ意識」だと思います。  

これからも地域に密着した薬局を目指し、チームワークを発揮していくしみず薬局の 一員として、日々学んで行きたいと思います。  

 

次はファイン店の内田先生です。よろしくお願いいたします。


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