患者様のご要望にお応えできる薬局

こんにちは。楽々園店の林です。今年の花粉飛散数予測では、西日本で前シーズンを上回る花粉量との事です。花粉の飛散が多い午後1時から3時頃の外出は特にお気お付け下さい。 当薬局に通ってくださる方には、長年この地域に住んでいる人も多くいらっしゃいます。私が近くのスーパーで買い物をしていると、患者様にバッタリお会いする事も度々あります。立ち止まり世間話をすると、薬をお渡しする時には分からなかった人それぞれの考えや家での様子が垣間見える事もあります。 薬剤業務においても、一人一人の生活背景や環境、価値観も含めた相談を行い、安心して住み慣れた地域で長く暮らせるお手伝いをしていけたらと思います。 薬剤師として仕事をしていると「今日の患者様に対する自分の対応は満足して頂けたのだろとうか」と考える事が度々あります。様々な症状の方が来られる薬局で、多様な対応が求められ、自分自身も日々成長させて頂いています。 高齢化も進み、「家に帰っても話をする人がおらず寂しい」「夜は暗くて不安」などの声もよく聞きます。病気以外での不安な気持ちを、少しでも軽くなるように、気持ちに寄り添えるようなお手伝いが出来ればと思います。 これからも、スタッフと共に患者様のご要望にお答えできる薬局にできるよう頑張りたいと思います。次は楽々園店薬剤師の田中先生です。


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